Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente des produits présentés sur le site https://leathiebault.fr (livres et bracelets personnalisés) entre moi-même et toute personne physique souhaitant effectuer un achat.

2. Produits et Commandes

  • Livres : articles de papeterie standards.

  • Bracelets Chemin de Vie : créations artisanales réalisées sur-mesure selon vos données personnelles.

  • Validation : votre commande est validée après réception du paiement complet. Je me réserve le droit de refuser une commande en cas de litige de paiement existant.

3. Tarifs et Paiement

Les prix sont indiqués en Euros et hors frais de livraison. Le paiement est exigible immédiatement à la commande par les moyens de paiement proposés sur le site (Carte Bancaire, PayPal, etc.).

4. Livraison

  • Délais : Les commandes sont traitées et expédiées dans les meilleurs délais après réception du paiement.

  • Modalités : La livraison s’effectue à l’adresse indiquée lors de la commande. Les risques liés au transport sont à votre charge dès le départ du colis de mon atelier.

5. Droit de rétractation et Retours

  • Pour les livres : Vous avez 14 jours pour changer d’avis. Le livre doit être neuf et les frais de retour sont à votre charge.

  • Pour les bracelets personnalisés : Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Ces bijoux étant créés sur-mesure à partir de vos données personnelles, ils ne sont ni repris, ni échangés.

  • Procédure : Envoyez-moi un mail à contact@leathiebault.fr avant tout envoi.

6. Garantie et Responsabilité

En cas de défaut de fabrication ou d’erreur de ma part (mauvaise pierre ou erreur de calcul), je m’engage à remplacer l’article ou à vous rembourser intégralement si vous me contactez sous 48 heures après réception. Ma responsabilité ne peut être engagée en cas de mauvaise utilisation du produit.

7. Litiges

Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution de ces CGV est soumis au droit français et à la juridiction exclusive des tribunaux compétents de Troyes.